Comment garantissez-vous la disponibilité de votre service client ?
Comment rédigez-vous un contrat équilibré avec un bonus-malus basé sur les résultats ?
Comment organisez-vous une réunion de suivi mensuelle avec votre client ?
Comment choisissez-vous entre l'onshoring, le nearshoring et l'offshoring ?
Comment définissez-vous des objectifs SMART ?
Vous pouvez vous attendre à une réponse à ces questions et à bien d’autres de la part de Fierce Tactics.
Nous vous expliquons les différentes procédures à travers des vidéos. Vous trouverez toutes les présentations dans la section téléchargements.
Nous mettons également à votre disposition des modèles qui vous aident à faire votre travail plus facilement.
Pensez aux choses à faire et à ne pas faire, aux horaires et listes de contrôle utiles.
Avez-vous une question spécifique ou avez-vous besoin d'un certain modèle ? N'hésitez pas à nous le faire savoir, nous serons heureux de vous aider.
TÉMOIGNAGES
J'ai eu le privilège de travailler aux côtés de Sandra par le passé, et je la recommande vivement.
Ses compétences exceptionnelles en matière de relations interpersonnelles la distinguent. Elle établit facilement des liens avec ses collègues, clients et partenaires. Sandra a la capacité de créer des ponts entre différents départements et entreprises. Elle apporte cohésion et synergie, favorisant un sentiment d'unité qui transcende les frontières organisationnelles.
La profonde compréhension de Sandra dans son domaine lui permet de naviguer à travers les défis avec grâce et expertise.
En résumé, Sandra est non seulement compétente, mais aussi un plaisir à côtoyer. Son engagement envers l'excellence et sa capacité à favoriser des relations positives font d'elle un atout inestimable pour toute organisation.
Wendy Van Kwikkelberhe, Customer Care Manager
TotalEnergies
