STRATÉGIE = FACTEUR DE SUCCÈS CRUCIAL
La stratégie est essentielle pour la santé de toute entreprise. Pas moins de 97 % des dirigeants seniors estiment que le comportement stratégique est le comportement le plus crucial pour le succès de leur entreprise. Néanmoins, 96 % d'entre eux déclarent ne pas avoir le temps pour ces exercices de réflexion stratégique indispensables. Ils sont devenus esclaves de leur agenda, ne se trouvent pas dans un environnement inspirant ou ne sont pas suffisamment stimulés et défiés.
REGAGNEZ LA MAÎTRISE DE LA SITUATION
Avec le temps, ces dirigeants ne voient souvent plus quelles opportunités stratégiques se présentent dans l'entreprise, ou il est trop délicat d'aborder certains défis en raison de multiples intérêts en jeu, rendant difficile pour les décideurs d'adopter une position neutre.
Fierce Tactics adopte une nouvelle perspective sur les processus d'entreprise et identifie les optimisations possibles. À travers des entretiens avec les parties prenantes concernées, une image des différents éléments en jeu est créée.
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EXPERTISE
LE RÉSULTAT
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une analyse objective prenant en compte les différents paramètres
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un plan d'action avec les étapes à suivre pour redonner vie à l'entreprise
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l'adhésion de toutes les parties prenantes concernées
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le retour du calme dans votre organisation et la restauration de la confiance des employés
QUELQUES EXAMPLES CONCRETS
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une analyse pour identifier les optimisations potentielles
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une stratégie pour fidéliser les clients plus longtemps (rétention des clients)
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ou pour acquérir des clients plus durables (vente intelligente)
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une optimisation des coûts
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un plan de crise pour une situation urgente
Voulez-vous que Fierce Tactics élève également votre entreprise à un niveau supérieur ?
TÉMOIGNAGES
Si vous avez besoin d'un manager senior pratique, axé sur les solutions, curieux, intelligent et centré sur le client, faites appel à Sandra. C'est une professionnelle des centres de contact pragmatique, ouverte, honnête, directe et concentrée.
Elle m'a aidé à redresser une situation désastreuse en se concentrant sur l'essentiel : la gestion des effectifs, l'alignement des processus, le coaching et la gestion intrajournalière.
Peter Claes, Customer Care Manager
Partenamut
