.png)
FIERCE TACTICS
Dé plek voor operationele leiders
Grip op je operatie
Kennis, tools en advies: van strategie tot een duurzaam resultaat.
Operaties runnen is overleven. Brandjes blussen, targets halen, mensen aansturen en ergens tussendoor proberen je werking te optimaliseren.
Maar aan optimaliseren kom je nooit toe. In het bedrijf staat de dienst operaties meestal gekend als de dienst waar altijd problemen zijn die veel geld kosten.
Fierce Tactics wil daar verandering in brengen en klachten transformeren tot bedankberichten.
De Fierce Methode: werd ontwikkeld na 17 jaren in verschillende opdrachten Operaties te optimaliseren en steeds dezelfde patronen te zien terugkeren. Een vaste aanpak in vijf fases, die ik bij elke nieuwe situatie testte en verfijnde. Daarnaast ontwikkelde ik zowel een kennisbank waar ik mijn ervaring, kennis en aanbevelingen deel, als producten die ik zelf had willen hebben tijdens die transformatietrajecten.
Vandaag is dit de ruggengraat onder alles wat ik doe. Je stapt in waar je wil.
Je concurrent antwoordt sneller.
En goedkoper.
Deze demo toont hoe je jouw operaties op dat niveau brengt, volgens jouw regels.
Waar blijft mijn bestelling? Klopt deze factuur? Wanneer kan de levering?
Je Operaties krijgen dergelijke repetitieve vragen dagelijks binnen en elk antwoord kost loon.
Je nam mensen met fantastische vaardigheden aan voor hun kennis en hun aanpak, maar door de werking van jouw Operationele dienst zitten ze een groot deel van hun dag repetitief werk te doen.
LIVE DEMO · PROBEER HET ZELF
Fierce Office Supplies
kantoorartikelen met jouw logo
(catalogus, klik voor volledige grootte)
FICTIEF DEMOBEDRIJF
Wie dat automatiseert, zet zijn mensen in bij de vragen waar hun tussenkomst écht meerwaarde biedt.
Deze demo is mijn blauwdruk: zo zou ik het aanpakken bij Fierce Office Supplies, een verzonnen bedrijf met echte regels en echte automatisering.
Stuur een vraag als klant en kijk in realtime mee hoe het systeem redeneert, in het Nederlands: wat het zelf afhandelt, en wanneer het een collega inschakelt, met het dossier reeds voorbereid.
Voor jouw Operaties vertrek ik uiteraard vanuit jouw manier van werken.
Opgezet in jullie eigen systemen, in weken, zonder IT-project.
Start de demo: kies hieronder wie je bent.
Alle producten op een rij.
Begeleiding op maat nodig?
Fierce Tactics begeleidt organisaties ook op locatie, via consultancy en verandertrajecten.
